我市再添“星级”出租车队“好运”车队为您服务
2008-4-28 10:31:28 来源: 中华泰山网
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4月26日,我市金豹出租汽车公司的“好运优质服务车队”正式成立,20辆服务质量优秀的出租车成为首批“好运”车队成员。由此,我市出租车行业的“星级”车队增至3个。
出租车是一个城市的文明窗口,据金豹出租车公司的负责人介绍,公司现有出租车139车,去年共计送还失主财物价值42万。为了让出租车更好地发挥传播行业文明的作用,金豹出租车公司从139辆出租车中,挑选出20辆行车安全、服务到位的出租车组成“好运优质服务”车队成员。车队的入队条件是三年内无重大责任行车事故,无重大质量投诉,无违法违纪行为,服从行业及公司制度等。车队成员采用年度考核评价机制,凡年度内出现重大质量投诉,重大责任事故,违法违纪行为,责任落实后收回标志清退出车队,车队人员退出出租行业,车辆停业后公司收回标志此车退出。
据介绍,我市原有“爱心车队”和“雷锋车队”两个优质服务“星级”出租车队,星级“好运优质服务车队”的成立使优质服务星级出租车队增至3个。(记者 贾娟)