>>    4>>月>30>>日>>下午，在胶济铁路特别重大事故中遇难的我市受害者得到了平安养老保险泰安支公司的理赔，>6.5>>万元赔款由保险公司工作人员交到遇难者家属手中。>
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     4>>月29>>日>，胶济铁路旅客列车相撞事件发生后，平安养老保险股份有限公司山东分公司第一时间在受害者名单中发现了自己的客户——29>>岁东平小伙林家军，于是在>30>>日与客户家属取得联系后，立即为家属送去了理赔金。>
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    >>这起重大交通事故一发生，平安养老保险股份有限公司就做出了第一反应，马上制定了突发事件的紧急处理方案，迅速成立了>“>>快速理赔小组>”>>，并开辟了>“>>绿色通道>”>>。>29>>日上午，在这起交通事故的遇难者名单中，工作人员发现了自己的客户林家军，工作人员张灿红告诉记者，东平人林家军是在从烟台至徐州>5034>>列车上遇难的，他是山东赵斌食品有限公司的员工，其单位在>2007>年>8>月>21>日>为全体员工在平安保险公司泰安支公司购买了团体意外保险。起初刚确定是自己公司的客户时，保险公司和其家里人取得不到联系，几经周折以后才和其家人联系上，得知受益人现在正在事发地点淄博，双方联系协调好以后，>4>月>30>日>一早，泰安支公司的工作人员就带着预付理赔金>5>>万元赶去了淄博，等理赔手续办理好后再给家属>15000>>元，总共理赔金是>65000>>元。>
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    >>支公司的经理高波说：>“>>当我们得知我们的客户遇难时，第一反应就是要第一时间让客户得到理赔，这是我们应该做的服务，更是我们的责任。>”>>高经理还告诉记者，家属对待保险公司的处理态度十分满意。