>>    今年>“>五一>”>，泰安汽车站推广感恩式服务，在重点服务部位实行>“>三语>”(>普通话、英语、哑语>)>标准服务。>
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    >>针对>“>五一>”>期间学生、游客较多的特点，设置站长现场咨询台，在候车大厅内设立英语导乘员和哑语导乘员，现场为旅客解答疑问，并提供旅游、转乘、气象、食宿等咨询和电话订票服务，方便外地旅客的出行。同时，在广播和上车宣传中加播了站点城市和泰山景点的天气预报，使他们体验到了进站如到家的温暖。>
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    >>节日期间，汽车站还配备了班次自动查询仪、航空式推车、手机加油站，开展>“>服务旅游、党性闪光>”>、>“>红叶青年志愿者服务>”>和>“>奥运走进来、窗口亮起来>”>服务竞赛活动，义务帮助旅客扶老携幼、优质服务，做好对困难旅客的帮扶救助，发挥好>“>爱心救助金>”>和>“>爱心通道>”>的作用，树立文明窗口形象