邮储银行泰安市分行积极开展“行长值大堂”活动
鲁网6月2日讯 近日,邮储银行泰安市分行组织开展“行长值大堂”主题活动,市分行行领导带头落实,同步组织各一级支行行长跟进开展,倾听客户心声,落实为民办实事要求。
活动期间,参加活动的行领导认真为客户扫码、测温、核验防疫信息,参与客户引导、分流和厅堂服务等工作。与前来办理业务的客户深入交流,了解客户需求,解答客户疑问,向客户介绍特色产品和服务举措。
通过开展“行长值大堂”主题活动,及时发现和解决支行面临的、客户提出的痛点和难点问题,并坚持问题导向,建立“行长值大堂”问题落实机制,列出问题清单,明确责任部门,逐条逐项破题、解题,为基层赋能,为民办事。(本网记者)
责任编辑:张斌
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