山东移动泰安分公司营业厅开展“心级服务暖初冬 点滴真情惠民生”活动

  鲁网11月7日讯 心级服务暖初冬，点滴真情惠民生。近日，山东移动泰安岱岳分公司货场路、龙居园、和园等十个营业厅推出免费送水活动，进厅办业务的市民可以免费领“打水卡”，每张水卡可打水10次，每次7.5升。

  记者在山东移动泰安岱岳区分公司货场路营业厅看到，前来打水的市民络绎不绝，“真是太方便了，我就住后面四楼，前几天出门买菜的时候看见咱们移动营业厅有这个送水的活动”，市民赵阿姨告诉记者，“进营业厅给家里办了一个装网线的业务，就送了我一张水卡，能免费打十次呢！”

  据了解，山东移动泰安岱岳区分公司货场路营业厅于今年10月1日开业，为践行“心级服务，用心承诺”的理念，营业厅开业后就在厅内安装了净水设备，并筹划了此次 “心级服务暖初冬，点滴真情惠民生”的免费打水服务。服务推出后，货场路营业厅多位党员主动担负起引导老年人打水、防电信诈骗宣传等各项具体任务，截至目前，货场路营业厅已发放水卡1000余张，每天接待进厅打水用户约30余人。

  免费打水服务让临近小区居民实现了“打水+办业务”的便捷式生活，同时，通过对到厅打水用户的触点服务，货场路营业厅还提升了客户满意度，目前，营业厅日均服务用户60余人次，100%实现了10分满意好评。 （通讯员 郭萌 彭茜 李生锦）