建行泰安分行营业部：市民中心支行信用积分考核优异 进入“十佳”榜单

  鲁网1月17日讯 近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。

  市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办实事的社会责任。通过热情周到的服务，做有温度的银行。该行员工用心服务，贴心引导，让每位客户高兴而来，满意而归。同时坚持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识素养，为来市民之家办理业务的客户，尤其是老年人宣传金融知识，重点普及安全用卡常识、个人信息保护等知识，耐心地指导老年人在手机上安装“国家反诈中心”APP，提醒大家掌握预防诈骗的技巧，确保客户用卡安全，提升了客户金融风险防范能力，赢得了客户对建行服务的认可与赞赏，同时也提高了建行品牌的影响力度。

  今后，建行泰安分行营业部市民中心支行会继续做好金融知识普及工作，为消费者提供更加优质、便捷的金融服务，以实际行动彰显建行形象，履行国有大行担当。（通讯员 高翔）