山东卫视《山东新闻联播》：泰安市扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动 精准服务群众

　　鲁网9月25日讯 在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，泰安市各县市区、市直部门分别对标1个单位，建立对标清单、拿出具体方案。针对部分群众反映的办事不方便的问题，泰安市细化服务流程，在88个乡镇和86个社区安装与市行政审批服务联网的“泰好办”自助服务终端，方便群众就地就近办理。

　　【同期声】 泰安市民 朱女士

　　我的社保卡密码忘记了今天过来进行一下重置密码，我刚才操作一下非常的简单快捷 非常的方便。

　　“泰好办”自助服务终端8月16号正式上线启用以来，24小时不间断的智慧服务获得不少好评，老年人优待证办理、社保卡改密挂失等零散小事都可以在自助服务终端解决，一改往常市民办事奔波之苦。“泰好办”自助服务终端充分运用“互联网+政务服务”技术，集“自助申报、便民查询、证明打印、自助缴费、视频连线直通窗口、全市通办”六大功能于一体，是省内目前数据汇集最全、功能应用最多、延伸部署最广的自助服务终端。

　　为了让政务服务既有速度也有温度，“泰好办”自助服务终端上还设有“视频直通窗口”模块，市民可根据需要，自行选择所需服务领域进行远程视频连线，各服务领域窗口人员远程为群众提供精准咨询服务，市民朋友无需再跑大厅窗口，选择就近网点即可进行办事咨询。目前，全市共部署205台“泰好办”自助服务终端。