东平县司法局推进社会治理智慧化

　　鲁网11月29日讯 当今社会已进入智慧社会，作为社会治理的重要力量，东平县司法局适应新形势、树立新理念，学会依托和运用智慧技术手段，预防和化解社会治理中遇到的新情况、新问题、新矛盾、新风险，积极推广应用山东智慧调解系统，打造全覆盖、全时空的社会矛盾纠纷排查化解公共智能服务平台。

　　该应用系统突出数字化、智慧化效能，实现了县级矛盾纠纷调处中心和乡镇（街道）人民调解委员会“两级枢纽”线上受理、处理和大数据智能分析，极大了提升了调解质效。该系统具有以下优势：

　　终端多样，应用方便。该应用系统具有微信小程序、公众号、手机APP、电脑客户端“四位一体”使用终端，随时随地可以实现矛盾纠纷的申请、调处。

　　网上办理，办事高效。该应用系统设置一站式、标准化的智能公共服务平台，有矛盾纠纷需要调处只需动动手指即可在线申请，方便快捷，打通了公共法律服务“最后一公里”。

　　精准感知，反应迅速。按照“一张网横到边纵到底”的要求，东平县司法局充分发挥基层调委会、网格员的作用，实现矛盾纠纷排查实时上报，有效解决了反应迟钝、治理滞后、情况不明、应对不快、处置不力等原有社会管理顽疾，在精准感知、高效处置、共建共治共享等三个方面发挥了重要作用，取得了明显成效。

　　该系统的上线使用，将有效提升矛盾纠纷调处信息化、数字化、智能化水平，破解基层矛调难题，推动社会治理智慧化水平。（通讯员 苏强军）