泰山区金融机构全力做好疫情防控工作

　　鲁网2月11日讯（记者 张明振） 为认真贯彻落实泰山区委、区政府关于坚决打赢疫情防控阻击战的要求，切实加强金融机构和营业网点新冠肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，泰山区金融发展服务中心严格按照市、区疫情防控工作部署，成立工作专班，对辖区内所有金融机构防疫情况进行检查，督促辖区各金融机构落实疫情防控工作要求。

　　11日上午，记者跟随泰山区金融发展服务中心工作组，对辖区银行、证劵等金融机构进行走访检查。先后到青岛银行、中国民生银行、工商银行、浦发银行、泰安银行、中国农业银行等金融机构，对其营业网点的体温测量、环境消毒及口罩佩戴情况进行检查。工作组现场对营业网点进行防控知识宣传，查看其防控措施落实等情况。

　　检查发现，为遏制疫情蔓延势头，各大银行等金融机构均已部署新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，落实专人加强环境整治，每天对公共区域进行保洁消毒，采取温度检测，并做好内外来员相关信息登记等工作。

　　“所有来员我行都做好相关登记，做好温度检测检查，并对顾客和员工劝导佩戴口罩。”浦发银行工作人员对记者讲，内部做好每天消毒工作，定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，在做好防护的前提下开展相关金融服务工作。

　　泰山区金融发展服务中心主任侯胜民强调，各银行及金融机构都是人员聚集的地方，一定要配合政府部门加强舆论引导，增强防控意识，及时做好疫情防护工作。各金融机构工作人员要落实疫情防控文件要求，做好自身防护工作，对进入网点的顾客劝导佩戴口罩，内部进行清洁消毒措施，确保各单位不留盲区。鼓励积极运用技术手段，加强线上业务服务，提升服务便捷性和可得性，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行，为打赢疫情防控攻坚战凝聚合力。

　　据了解，泰山区针对辖区内金融单位下发《关于督促辖区金融机构和营业网点落实新冠肺炎疫情防控工作措施的通知》，严格要求金融单位按照市、区疫情防控工作部署，督促辖区各金融机构和营业网点落实疫情防控工作措施。

　　一是严格返岗人员疫情核查。各金融机构和营业网点要建立返岗职工“花名册”，实行健康状况“一人一档”管理，详细掌握每名职工及家庭成员健康状况和春节假期出行信息，全面排查是否接触外地及重点疫区来泰人员等情况，对于从外地返泰及与确诊和疑似感染者有接触的职工，严格执行隔离观察措施，待确认健康后方可返岗。

　　二是做好职工个人防护。各金融机构和营业网点要根据防疫需要，为职工配备口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品。要与职工逐一签订岗位防疫承诺书，遵守相关防疫规定，不聚会、不扎堆，如实报告个人情况。每日上班前要为职工进行体温测量等健康检测，并要求自觉配合做好消毒、治疗、调查和隔离等应急处置措施。

　　三是加强营业网点管理。各金融机构和营业网点要严格落实主体责任，在营业网点外的显眼位置张贴提示、发放明白纸，提醒顾客采取预防措施。在营业网点入口处设立体温监测点，最少安排2名专职人员对顾客进行体温测试，对每名顾客基本信息进行登记（姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等），要求顾客戴口罩进入，最大限度的切断传染渠道，避免和减少交叉感染。

　　四是严把环境消杀关。坚持对营业大厅、柜台、自助机具、智能设备等设施清洁消毒，增加消毒清洁频次，强化其他办公场所的卫生防疫管理，并对每日消杀情况进行记录，为广大前往营业网点办理业务的客户提供干净、卫生的营业环境。

　　五是创新服务方式。鼓励和引导客户通过智能柜台等加快业务办理时效。充分利用网上银行、手机银行等互联网金融手段为顾客提供服务。坚决禁止组织开展集中业务宣传、培训等活动。

　　六是加强联系沟通。认真落实24小时领导带班和工作人员值班制度，确保信息畅通、反应迅速。要制定应急处置预案、疫情防控情况说明，报行业主管部门和属地街道镇（园区），遇有突发情况，第一时间报告。