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泰安联通积极参与3·15“放心消费泰山行”暨泰安市第一届春季消费推动展示活动

2023-03-20 09:21:06 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网3月20日讯  “3·15”是国际消费者权益日,3月18日,由泰安市市场监督管理局和泰安市消费者协会共同承办的“放心消费泰山行”暨泰安市第一届春季消费推动展示活动在泰山西湖广场举行,宣传贯彻“提振消费信心”消费维权年主题,维护广大消费者利益,营造安全良好的消费环境。泰安联通积极参与现场活动,践行央企社会责任,宣传公司丰富的产品类型及业务,展现联通高品质服务形象。

  活动中,泰安联通参会工作人员通过摆放联通5G及千兆网络等宣传海报、电视屏循环播放FTTR等产品宣传片、发放反诈骗宣传卡片及纪念小礼品等形式,向现场消费者进行反诈宣传和产品介绍,提醒老人提高风险防范意识,守好“钱袋子”。

  通过与消费者“零距离”面对面接触,聚焦市民日常关注的套餐资费、信号覆盖、流量使用、消费安全等问题,进行现场解答,详细介绍宽带网速、5G无线数据终端、智家服务等业务内容,仔细询问和倾听网络使用情况及流量需求等,了解其在业务使用和服务体验过程中的意见与建议,进一步提升业务透明度和客户满意度,热情的服务态度得到了现场消费者的肯定和好评。

  同时,泰安联通精心组织、全力保障,提前安排好应急通信车现场支撑,做好网络保障工作,确保活动现场信号畅通。

  在现场,工作人员向前来参观咨询的消费者详细介绍了智能门锁产品,通过功能讲解、现场操作演示体验等方式,直观地展示产品优势。现场市民表示:“这种智能门锁很适合家里老人使用,他们上了年纪经常忘记带钥匙,有了它只需要按一下指纹就能进门了,我们还可以在手机上控制,真的很方便!”

  以此次活动为契机,泰安联通将积极营造安全放心的消费环境,持续开展“百倍用心 十分满意”“我为党旗添光彩”等系列活动,以集团公司“1+9+3”战略规划体系为指引,进一步做好业务宣传工作,深入推进高品质服务行动计划,全力打造高品质、可信赖的通信服务,以百倍用心换消费者十分满意,积极打造“近悦远来”的服务口碑,以实际行动助力消费信心提振,彰显保障客户权益、维护社会稳定的央企担当。(本网记者)

责任编辑:张斌