肥城农行桃源支行：守护金融安全 保障消费者权益

  鲁网12月2日讯 近年来，金融消费场景日益丰富，但随之而来的风险也不容忽视。为切实保护消费者合法权益，肥城农行桃源支行持续加强金融知识普及，提升消费者风险防范能力，助力构建安全、透明的金融环境。

  电信诈骗、非法集资、虚假理财等金融陷阱层出不穷，消费者稍有不慎便可能蒙受损失。肥城农行桃源支行通过线上线下多渠道开展反诈宣传，结合典型案例解析诈骗手法，提醒消费者警惕高息诱惑、陌生链接及虚假身份，切实守护资金安全。在网点开展消费者权益保护教育宣传活动,助力营造安全诚信的金融消费环境。网点通过设置宣传展台、发放手册、播放视频等形式，向客户普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等实用知识。工作人员根据典型案例,现场为客户答疑解惑,提醒消费者警惕高息诱惑、远离虚假宣传。

  个人信息泄露是金融消费中的重大隐患。肥城农行桃源支行严格执行客户信息保密制度，完善数据安全管理体系，并通过宣传引导消费者增强隐私保护意识，避免随意泄露身份证号、银行卡信息等敏感内容，从源头防范信息盗用风险。

  部分消费者因缺乏金融常识而陷入维权困境。肥城农行桃源支行常态化开展“金融知识进社区”“以案说险”等活动，用通俗语言解读理财风险、借贷责任、征信影响等关键内容，帮助消费者明晰自身权利，掌握依法维权途径。

  金融消费者权益保护是一项长期工作。肥城农行桃源支行将秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传教育形式，优化服务流程，切实履行社会责任，与消费者共同应对金融风险，为构建和谐金融生态贡献力量。（通讯员 邓小楠）