泰安联通组织开展员工情绪解压EAP培训活动

  鲁网8月27日讯 为落实员工健康关心关爱，缓解员工工作和生活压力，进一步提高工作积极性与整体服务水平，近日，泰安联通组织开展客服线员工情绪解压EAP培训。本次培训活动由中国联通一级讲师、心理咨询师和EPA心理辅导专员进行授课，通过丰富的教学经验和专业的心理辅导知识，为员工们带来了一场精彩的心灵之旅。

  培训中，讲师采用多种形式帮助员工们深入了解自身心理状况。通过为自己挑选情绪卡片、心情卡片互换等环节，员工们用图片上的图案和文字描述和介绍自己，表达情绪，与自己的心灵对话，与他人进行情感沟通。而徒手断铅笔挑战小游戏则充满乐趣与惊喜，员工们在互动中发现了自己未知的潜力，增强了勇气和自信心。通过一系列精心设计的环节，大家不仅掌握了缓解压力的实用小技巧，还对自己的心理状态有了更清晰的认知。

  此次培训疏导了员工情绪，并对员工个人成长起到促进作用。一方面员工常在工作中面临各种压力和挑战，良好的心理状态能够让他们更加从容地应对问题，提供更加优质的服务。另一方面，通过深入了解自己的心理状况，员工可以更好地进行情绪管理，提升心理素质。同时，员工们在共同参与培训的过程中的互相交流增进了彼此之间的感情，为共同营造和谐工作氛围起到促进作用。

  展望未来，员工们将以更饱满的热情和更积极的态度投入到工作中，提供更加贴心、高效的服务，用更加坚定的信念为公司发展贡献更多力量。（通讯员 周丽娟）