东平县司法局四项措施促进人民调解提质增效
鲁网泰安6月20日讯 为充分发挥人民调解工作在化解民间矛盾纠纷、维护社会稳定中的“第一道防线”作用,东平县司法局采取四项措施,有效化解了大量矛盾纠纷,维护了社会稳定。
全面排查,适时掌握矛盾实情。按照一个问题、一个方案、一抓到底的“三个一”原则,认真开展矛盾纠纷排查工作。通过定期不定期召开人民调解委员专题会议,结合走访掌握的第一手信息,分析人民调解工作的新形势,及时将可能形成不稳定因素的矛盾纠纷提前纳入视线,将可能转化为群体性事件的不稳定因素化解在初始状态。
多元化解,力争消化在基层。在矛盾纠纷调处中开展诉调对接等多元化矛盾纠纷化解工作,通过人民调解和司法调解的无缝衔接,以诉讼方式和非诉讼方式相结合的方式,充分保障当事人依法行使民事权利和诉讼权利,确保及时化解矛盾纠纷,帮助当事人解决困难,最大程度把矛盾纠纷化解在基层一线。
主动协调,形成调解大格局。进一步加强与法院、公安、信访等部门的沟通联系,完善联动工作机制。定期通报相关工作情况,及时掌握矛盾纠纷动态,打造合作平台,形成信息畅通共享、齐抓共管的大调解工作格局,有效地提高了预防和化解矛盾纠纷的效率。
落实回访,巩固调解成果。指定专人对已经调解成功的矛盾纠纷,采取上门走访、电话回访等形式对已调处的矛盾纠纷对当事人进行回访,及时掌握纠纷调处的效果和协议履行的情况,对不全面履行或不履行协议的当事人进行劝导、教育,督促其履行协议,真正做到案结事了,避免矛盾纠纷反弹。
截至今年6月份,东平县司法局共排查矛盾纠纷721起,调处716起,调处率达99.3%,有效维护了辖区的和谐稳定。(通讯员 张胜军)
责任编辑:张斌
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