东平县沙河站镇退役军人服务站：多举措做好退役军人信访稳定工作

  鲁网4月9日讯 为扎实推动重点信访问题依法及时就地化解，切实维护群众合法权益和正常信访秩序，促进社会大局和谐稳定，近日，沙河站镇退役军人服务站牢固树立“退役军人无小事”的观念，多措并举，着力解决退役军人反映突出的热点、难点问题，打通政策到退役军人之间的"最后一公里"中，做好新时代退役军人信访工作。

  沙河站镇退役军人服务站维护广大人民群众根本利益、维护社会安全稳定、全面推进依法治国方略的必然要求。工作人员从信访化解、解开信访人“心结”等角度全方位研究讨论，提出有效建议。法律顾问从事实认定、法律适用等方面提出严格依法办事、强化法律政策支撑、树立法治权威等具体咨询意见，真正推动“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位”落到实处。

  下一步，服务站将进一步充分发挥法律顾问作用，畅通信访渠道，用心用情地做好每一位来访退役军人的接待工作，主动了解情况，掌握思想动态，认真倾听、耐心细心做好政策解释和宣传，真诚热心做好思想疏导，落实首办责任，认真办理退役军人反映的诉求，切实维护退役军人各项权益。（通讯员  李霞）