山东移动泰安分公司提升网络防范意识 多举措保障个人信息安全

　　鲁网12月8日讯 近期用户个人信息安全问题日益严重，电信运营商用户个人信息泄露事件也屡屡见诸报端，引起了大家的高度关注。用户个人信息一旦泄露，用户将面临垃圾短信、骚扰电话、电话欺诈等种种麻烦，给用户带来很大不良影响。

　　山东移动泰安分公司一直高度重视客户信息安全与保护，结合近期网络发生的热点信息泄露问题，山东移动泰安分公司进一步提升网络防范意识，多措并举保障个人信息安全。

　　成立网络信息安全工作小组

　　山东移动泰安分公司成立了网络安全领导小组及办公室，统筹安排公司的网络与信息安全工作。设立专职网络和信息系统安全管理人员，负责组织各项网络安全工作的开展。市公司各部门及县区分公司配备具体工作接口人，协助做好各项工作落实落地，确保持续贯彻网络安全工作要求，实现规范化、常态化管理。

　　多方面开展数据安全防护工作

　　按照集团和省公司下发的信息安全相关文件，山东移动泰安分公司多次开展数据安全专项检查工作。通过自查、整改、现场检查三个阶段对公司重要数据和用户个人信息的系统合规性、疫情防控工作期间数据操作情况、APP面向个人用户信息收集等情况进行评估和落实，以避免发生数据泄露事件，切实保障用户个人隐私及合法权益。

　　积极开展“断卡”专项整治行动

　　结合近期全国范围内开展的“断卡”行动，公司各相关部门针对异常入网号码和渠道等相关工作，开展了专项整治工作。

　　（一）异常入网号码和渠道的稽核处置，全量渠道落实4个100%动作，100%警示教育、100%张贴海报、100%发放安全信息手册、100%签署信息安全承诺协议。

　　（二）规范渠道业务办理流程，全面落实客户入网告知义务，在客户办理入网前，提示客户办理卡号，转让、非本人使用，易被用于诈骗犯罪活动，如参与、配合倒卖卡号的行为，更会被判定为“帮助信息网络犯罪活动罪”，公安机关将依法进行处理。

　　（三）强化渠道基础管理，做好准入准出、关键要素、运营监控、扣罚执行四个环节的审核、审批，确保准入准出规范、信息准确完整、风险防范及时、落实闭环到位。参照“一证多卡、高龄、外省证件占比”三个维度，设定风险预警模型，加强对风险号码的监控。

　　（四）诈骗电话识别预警与核处置，在省公司诈骗电话预警识别模型基础上,建立了垃圾短信高额短信费、新生校园卡高危地漫游、GoIP设备号码与IMEI匹配等通信行为异常分析模型，及时有效的对出现的涉诈号码进行联动处置。

　　截止目前，山东移动泰安分公司制定或修订了各类网络信息安全工作相关文件20余个，完成重大活动网络信息安全保障和演练4次，开展防范打击电信网络诈骗、网络安全远程检测、电话用户实名入网、物联网行业卡安全管理、互联网安全威胁治理等专项自查整改及宣贯工作累计超过100次。（本网记者）