泰安市税务局致全市纳税人、缴费人的倡议书

2022-03-28 14:13:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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   鲁网3月28日讯 近日,泰安市出现多例新冠肺炎核酸检测阳性感染者,疫情防控形势严峻复杂。为有效控制和降低疫情传播风险,国家税务总局泰安市税务局将采取有效措施,切实做好办税服务厅通风、消毒等工作,推出“预约办税”和“错峰办税”等服务举措。建议您在办理业务时,尽量选择山东省电子税务局、手机APP、邮寄等“非接触式”办税缴费途径,减少现场办税缴费次数,最大程度降低交叉感染风险。同时,为减少办税服务厅人员流动和聚集,保护您的健康和安全,我们再次向您发出以下倡议:

  一、谨慎进厅办理业务
  办税服务厅现场空间相对密闭,人流量较大,为降低人员聚集带来的交叉感染风险,按照“涉税事、线上办,非必须、不到厅,非紧急、延后办,大厅办、先预约”的原则,尽量选择线上渠道办理相关涉税事项。对必须现场办理的紧急事项,请您持有效身份证件并出示符合当地疫情防控指挥部要求的健康码、行程码、核酸检测证明进厅,并按照疫情防控相关要求,配合工作人员引导,加强自身防护,自觉佩戴口罩并配合做好各项检测,时刻保持“一米线”防疫距离,隔位就坐,业务办理完成后请尽快离开,不扎堆、不聚集、不停留。
  二、提倡网上办税缴费
  办理税费业务,建议您选择山东省电子税务局、手机APP、邮寄等“非接触式”途径,非必须不进厅不见面,最大程度降低交叉感染的风险。
  (一)常见涉税事项办理渠道
  山东省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能,常见涉税业务均可通过电子税务局办理。详情请登录国家税务总局山东省电子税务局浏览。山东省电子税务局网址:
  https://etax.shandong.chinatax.gov.cn
  (二)个人所得税业务办理渠道
  如自然人需办理个人所得税收入及纳税明细查询、异议申诉、综合所得年度汇算等相关业务,可以使用“个人所得税”APP或登录山东省税务局门户网站,选择“自然人电子税务局(网页端)”办理;如扣缴义务人需办理个人所得税预扣预缴相关业务,可以通过“自然人电子税务局(扣缴端)”办理;如您需办理经营所得个人所得税申报(除定期定额征收方式纳税人使用“山东省电子税务局”申报之外),可以使用“自然人电子税务局(网页端)”或“自然人电子税务局(扣缴端)”办理。 “个人所得税”手机APP下载二维码:

  自然人电子税务局网址(网页端):
  https://etax.chinatax.gov.cn/
  自然人电子税务局(扣缴端)下载地址:
  http://shandong.chinatax.gov.cn/col/col1014/index.html
  (三)社保缴纳业务办理渠道
  如果您需要办理城乡居民或灵活就业人员社保缴费,可通过以下四种方式办理:
  1.微信缴费关注“山东税务”微信公众号,选择“微信办税-社保费-城乡居民/灵活就业”,在线缴费即可。可通过微信扫描下方二维码或微信搜索“山东税务社保费缴纳”,进入微信小程序进行缴费;

  2.支付宝缴费登录支付宝,选择“市民中心-社保-社保缴费-城乡居民/灵活就业”,确认授权后,根据提示操作缴费;
  3.电子税务局缴费通过山东省税务局网站首页进入电子税务局,或直接输入山东省电子税务局网址登录办理;
  4.各银行提供的线上服务。
  如果您需要办理单位(包括机关事业单位和企业)社保缴费,可通过以下方式办理:
  1.下载并登录山东省税务局社保费管理客户端办理;
  2.电子税务局缴费通过山东省税务局网站首页进入电子税务局,或直接输入山东省电子税务局网址登录办理。
  (四)非税收入申报渠道
  如您需办理非税收入申报业务,可以通过山东省电子税务局网页版办理。登录山东省电子税务局,选择“我要办税”,然后点击“税费申报及缴费”,通过“其他申报”“非税收入申报”等模块进行非税收入的申报。
  山东省电子税务局网址:
  https://etax.shandong.chinatax.gov.cn
  三、提倡线上咨询答疑
  若您在税收政策或操作流程等方面遇到疑问和困难,可以通过以下方式进行线上咨询,我们的工作人员会为您提供业务远程办理指导服务。
  (一)网上咨询方式
  您可以通过下载钉钉APP,扫描下方二维码加入“鲁税通山东税务征纳互动平台”,欢迎24小时与智能机器人“税博士”交流。

  (二)电话咨询方式
  1.如果您需要咨询税(费)政策等问题,请拨打12366纳税缴费服务热线咨询;
  2.如果您需要咨询电子税务局系统问题,请拨打96612366技术服务热线咨询;
  3.各县(市、区)税务局办税厅咨询电话:

  特别提醒:疫情防控期间,各办税服务厅上班时间严格按照当地政府统一安排,具体时间详见当地政府或税务机关通知。请大家遵照市委市政府统一部署,做好核酸检测和重点人群居家隔离,重点区域纳税人请暂时不要前往办税服务厅。所有人员进入办税服务厅时,请务必自觉正确佩戴口罩,做好个人防护,主动配合现场工作人员进行信息登记和体温检测,并为办税服务厅通风、消毒等防控工作提供必要的配合。未佩戴口罩或伴有发热、咳嗽等不适症状者,将被禁止进入办税服务厅办理业务,请您理解并配合。
  疫情防控,人人有责。感谢您对泰安税务工作的理解和支持!我们将不断提升“非接触式”办税缴费服务水平,打造健康安全的环境,保证您的办税缴费体验。由此给您带来的不便,敬请谅解!
  国家税务总局泰安市税务局
  2022年3月27日
(本网记者)
责任编辑:张斌