岱岳区法律援助中心创新工作机制推进办案质量不断提升
鲁网11月20日讯(记者 谢宜华 通讯员 胡向飞 李冉) 今年以来,岱岳区法援中心共办理法律援助案件986件,为保证办案质量,在全区开展案件质量同行评估活动。通过办案同行专业评估、自我评估、群众监督、回访受援人、征询反馈意见等多种评估措施和形式,在案件办理和接待咨询等重要环节,积极开展案件质量评估;建立法律援助案件案卷评查制度,对案件办理程序、案件事实、适用法律法规以及各种法律文书等内容,严格按照案件评查制度确定的方法、标准开展评查,逐一审阅案卷,以评查促质量提升,提升法律援助办案规范化。
加强业务培训,提升案件专业化水平。结合全区政务服务事项“一次办好”改革和全区法律援助案件质量标准化建设年活动,为进一步提高法律援助联络员队伍法律专业素质和业务实践水平。走进粥店街道高铁社区、天平街道、满庄镇开展“法律援助进万家”活动,有效提升法律援助基层网格化建设,组织全区法律援助联络员进行业务培训5场,明确法律援助工作的案件办理程序、经济困难标准及律师指派办理流程,帮助法援人员更新知识、提高管理能力和办案技能,参训人员达230余人次。
创新工作机制,提升服务便利化水平。岱岳区司法局与岱岳区行政审批服务局联合推出“律师咨询视频直通服务”,依托“泰好办”自助服务终端,开通“法援在线”实现法律援助在线咨询、网上申请。推行法律援助限时办结服务,法援承诺服务时限从5个工作日缩减到1个工作日。在岱岳区行政审批服务大厅设立法律援助律师值班窗口,引导和帮助符合法律援助条件的群众申请法律援助,预审转交材料。今年9月底,与驻地某部合作建立驻部队法律援助工作站,签订“法律服务协议书”,4名律师受聘担任“法律援助服务值班律师”。便民服务举措的不断升级,使困难群众诉讼权利得到充分保障,有效维护了司法公正。
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