泰山农商银行“进村入户”送服务 帮助老人“零”跑路

　　鲁网8月30日讯 为推动党史学习教育走深走实，不断深化“我为群众办实事”实践活动，泰山农商银行按照党史学习教育要求，组织“移动智慧厅堂服务队”到辖内各村开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，以群众满意为目标，从最迫切的需求出发，解决好他们的烦心事，切实践行为民宗旨，展现农商担当。

　　今年以来，泰山农商银行各营业网点将服务视角对准新的客户群体——不会使用社保卡或社保卡未激活的群众。随着电子支付、手机绑卡等电子产品业务的兴起，这部分客户群体的苦恼也越来越多。因为家里年轻人外出务工，不愿麻烦别人，自己又不懂，他们常常会因为没有人帮助而不能及时享受国家政策，或是因为社保卡未激活而来回奔走。

　　为了解决他们的实际困难，泰山农商银行各网点积极“上门服务”，通过预约上门和激活社保卡的契机，实现普惠金融服务整村推进，积极主动联系当地党委政府，争取村两委、乡村振兴工作服务队的支持，让群众足不出户享受服务，提高客户满意度，让优质服务的理念深深“植根”客户内心。（通讯员 赵帅）