泰山农商银行“三项举措”提升金融服务

2021-12-21 16:19:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网12月21日讯 为增强社会公众参与金融活动的风险防范意识,提高银行消费者风险识别能力,近日,泰山农商银行通过线上线下相结合的宣传方式,将金融知识普及活动融入到金融服务中,让金融服务更“暖心”。

  防范非法集资,守护幸福家庭。组织开展防范和处置非法集资集中宣传活动,利用微信公众号发布防范“非法集资”信息、营业网点LED显示屏滚动播放宣传标语、厅堂电视播放专题视频、张贴宣传海报等方式营造宣传氛围。厅堂内,组织开展“厅堂微沙龙”,为客户讲解非法集资危害;厅堂外,组织员工走上街头开展集中宣传活动。使广大客户了解到“什么是非法集资”、“非法集资的识别方法”、“相关分类”、“常见手段”、“法律处罚”及“典型案例”,增强广大消费者对非法集资的认识,引导人民群众树立正确的理财观念,警惕非法集资陷阱。

  普及存款保险,提升公众信心。为进一步宣传普及存款保险知识,增进社会公众对存款保险的了解,促进银行业健康平稳发展,维护金融安全,积极开展存款保险集中宣传活动。各网点以营业网点大厅、周边社区及商铺为宣传主阵地,通过悬挂条幅、摆放展架、发放宣传折页等多种方式,为周边群众讲解存款保险的保障范围、如何偿付以及存款保险标识等内容,引导社会公众正确保障自身合法权益,受到金融消费者的普遍欢迎和一致好评。

  提升服务温度,点滴情系民心。充分发扬农信人“挎包精神”,除在厅堂为客户提供优质高效的金融服务与便民举措外,积极组织员工走街串巷、深入社区,开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”以及“普及金融知识万里行”等金融知识普及活动。同时,该行还通过特殊人群上门服务、提供茶水点心等贴心服务,情系人民群众,让广大客户感受到农商行“暖暖的”温度,受到了广大客户的支持认可。(通讯员 赵帅)
责任编辑:张斌