肥城市构建矛盾联调机制把纠纷化解在萌芽状态

　　鲁网泰安1月25日讯  “你要不服咱们去找调委会，明明是5000元可以解决的事情，你非要10000元，这不是狮子大开口吗？咱们都是乡里乡亲的你这样可不合适。”家住潮泉镇的居民宋雷（化名）与王晓（化名）两人因车辆剐蹭赔偿数额产生纠纷，一度情绪激动、争执不下。社区网格员发现情况后及时向社区调委会进行报告，并申请潮泉镇调解中心介入。接到申请后，潮泉镇人民调解员石法振带着法律工作者、社区调解员迅速赶到现场，经过询问双方当事人，很快就捋清了纠纷的来龙去脉。经过调解员现场调解，法律工作者出具责任意见和赔偿责任书，最终以6800元达成赔偿协议，短短20分钟就化解了一场矛盾纠纷，避免了事态扩大，双方当事人也都非常满意。

　　像这样及时快速化解矛盾纠纷，得益于肥城市大力推广的工作联动、矛盾联调机制。“以前，社区基层调解组织大多调解简易案件，但是调解程序繁琐，周期较长，效果也不理想。”人民调解员石法振说，“自从我们实行联动联调机制后，调解能力与效率明显提高。在肥城市司法局指导下，我们建立起多级联动联调模式，每个村（社区）都配备法律顾问参与矛盾纠纷化解，社区调解员遇到矛盾纠纷，可以申请矛盾联调，如果遇到经济纠纷、交通事故等更复杂、更专业的纠纷，可以申请由法律顾问等专业人员予以协助。”

　　2018年以来，肥城市发挥人民调解组织贴近基层、贴近群众的优势，探索建立矛盾纠纷工作联动、矛盾联调机制，迅速联动，就地化解各类纠纷，实现矛盾早发现、早化解、不激化、不上交。肥城市司法局基层科雷海军介绍到：“矛盾纠纷联动联调机制是在党委政府的主导下，以乡镇和街道人民调解组织为基础开展矛盾纠纷化解工作，将复杂情况拆解成简单问题，把大矛盾化解在小纠纷状态。”

　　肥城市通过构建矛盾联调机制，各类矛盾问题得到及时有效的解决，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。（通讯员  袁立昌）